Dúvidas Frequentes

 

1 - Qual o foco dos nossos cursos?

Nossos cursos visam à preparação do aluno a médio e longo prazo para as cargos de nível Médio e Superior, tendo como referência as principais bancas dos concursos para Tribunais. Com a eventual publicação de algum edital, a equipe pedagógica avalia o que pode ser feito de forma independente, como uma Revisão de Véspera presencial na cidade da prova e/ou uma turma complementar online, pois os cursos que estão em andamento não sofrem alteração.

2 - O que são os Projetos?

É o projeto idealizado pelo Professor Marcelo Sobral, no qual é aplicada uma metodologia diferenciada de preparação permanente para concursos, unindo disciplinas de conhecimentos jurídicas e de conhecimentos gerais.

3 - Quais as vantagens dos Projetos?

Área do aluno com suporte técnico em até 48h* úteis, esclarecimento de dúvidas com o professor, videoaulas e material didático.

*o prazo do suporte pode sofrer alteração em virtude da demanda

4 – Como são os cursos?

Nossos cursos são direcionados a todos os públicos – iniciantes e avançados.

São trabalhados os assuntos teóricos através de fluxogramas, mapas mentais, revisões, sabatinas e resolução de questões, com base no que é cobrado pelas principais bancas, tais como: CEBRASPE, FCC, FGV, dentre outras.

5 - Os cursos recebem atualizações?

Sim. Enquanto as aulas estiverem sendo ministradas, os cursos são atualizados. Entretanto, há um ponto a se ressaltar, que podemos explicar por meio de um exemplo. Digamos que a Lei de Improbidade Administrativa (Lei 8.429/92), constante da disciplina Direito Administrativo, receba uma atualização legislativa relevante em seu texto, de maneira que justifique a explicação aos alunos de novos institutos trazidos no corpo da Lei:

1) se a aula ainda não foi lecionada - quando vier a ser, já constará a mudança da lei.

2) se a aula já foi lecionada - será gravada em estúdio a atualização legislativa com a exposição dos temas respectivos ou será disponibilizado informativo escrito aos alunos apenas dando ciência acerca da mudança.

6 - Qual o tempo para ter acesso a visualização das aulas após a gravação?

As videoaulas serão editadas e disponibilizadas no tópico "Minhas Turmas" da aba "Cursos" do Portal do Aluno no prazo de 5 (cinco) dias úteis*, contados da gravação da aula na turma presencial.

7 - Como é computada a visualização das aulas?

O aluno tem direito a 5 (cinco) visualizações por videoaula e essa contagem é feita por tempo e não por acesso. A título de exemplo: o simples clique sobre o link e posterior fechamento não elimina uma visualização, mas apenas reduz o tempo utilizado da contagem total daquela aula.

8 – Por quanto tempo terei acesso ao meu curso?

O prazo de acesso varia conforme o curso. A informação está disponível no campo “Benefícios” do descritivo.

9 - Formas de pagamento:

À vista no boleto bancário.

Parcelado no cartão de crédito em até 12x (Não é permitido parcelar em boleto bancário).

Para outras formas de pagamento (depósito ou pagamento com mais de um cartão de crédito) entre em contato com nossa equipe.

10 - Qual o prazo para liberação do curso na minha área do aluno?

O prazo de liberação depois de efetuar a compra depende da forma de pagamento escolhida.

Cartão de crédito: o pagamento é aprovado em até 2 horas e, automaticamente, o curso ficará ativo.

Caso o aluno adquira o curso diretamente com nossos colaboradores e receba no e-mail uma intenção de pagamento, é necessário o envio do respectivo comprovante por e-mail para que a matrícula seja efetuada e, consequentemente, o curso liberado.

11 – Qual o prazo para liberação do curso na minha área do aluno para aquisição através de boleto bancário? Para compras através de boleto bancário, o curso ficará ativo em até 72h após a compensação do pagamento.

 

12 – Os descontos são cumulativos?

Nossos descontos não são cumulativos. Uma vez lançada uma campanha promocional, os cupons de desconto não podem ser aplicados sobre ela a não ser que esteja expresso no regulamento.

13 - O que é prorrogação de curso?

A prorrogação é a ampliação do prazo de acesso por 180 dias, não alterando as visualizações. As informações sobre prorrogação são disponibilizadas na área do aluno dos cursos contemplados, próximo à finalização do prazo de acesso

14 - O que é recompra de curso?

Destina-se a todos os cursos (disponíveis em nosso site) e consiste em comprar novamente com 50% de desconto, obtido através da aplicação do cupom. Como consiste em uma nova compra, o prazo de acesso e o tempo de visualização seguem os que constam no descritivo.

15 - Quem tem direito à recompra?

Os alunos que já foram matriculados no mesmo projeto disponível em nosso site. Os cursos que têm a possibilidade de recompra possuem essa informação no seu descritivo, juntamente com o cupom que deve ser utilizado no momento da finalização da compra.

16 - Onde inserir o cupom de desconto?

O campo para inserir o cupom de desconto surgirá na tela de pagamento, coluna do carrinho de compra.

17 – Como acesso a área do aluno?

Para acessar a área do aluno, é preciso ter um curso ativo. Login (e-mail) e senha são os mesmos cadastrados para realizar a compra.